Capital Humano Essay

1461 words - 6 pages

INTRODUÇÃO
O setor de saúde é de grande importância para a sociedade em geral incluindo governos e população. Os primeiros são responsáveis pelo bom funcionamento do sistema de saúde vigente
onde quer que atuem, para a plena satisfação da população. Esta por sua vez, é a principal SEGeT 2009 – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2 beneficiada dos serviços relacionados à saúde oferecidos se estes forem realizados com êxito e a principal prejudicada caso ocorra o contrário. Nesse sentido, quanto melhor puderem ser os serviços prestados aos pacientes, sejam eles provenientes do Sistema Único de Saúde (SUS), sejam os solicitantes de atendimento por meio de convênio particular, ...view middle of the document...

Por essa razão, as instituições hospitalares são reconhecidas pelo caráter conservador de sua gestão. Os serviços de saúde são prestados por um grupo heterogêneo de profissionais, com diferentes níveis educacionais e qualificações.

Na área de saúde, a incorporação da tecnologia não substitui a mão de obra e no texto observamos em vários momentos que o UHS utilizava muita mão de obra humana.
Angell observou que os recursos médicos muitas vezes não estavam disponíveis devido a sobrecarga, já que alguns pacientes possuem médicos preferenciais.
O capital humano era composto por médicos que trabalhavam 40 horas por semana, 46 semanas por ano; 02 enfermeiras padrão, 11 enfermeiras clínicas certificadas, recepcionistas e dois coordenadores de triagem.
Os médicos trabalhavam 40 horas por semana, 46 semanas por ano. Das 40 horas,
aproximadamente 12 eram feitas na Clínica de Pronto Atendimento, 16 no atendimento de pacientes agendados no consultório do médico, 5 em trabalho na enfermaria do UHS, e 7 em tarefas administrativas e outras. Enfermeiras e enfermeiras clínicas certificadas trabalhavam oito horas, incluindo uma hora para almoço. Enfermeiras clínicas certificadas compunham o pronto-socorro da UHS à noite e aos finais de semana; elas também realizavam uma variedade de tarefas semi-administrativas, tais como receber resultados de testes por telefone.

CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL
O University Health Services proporcionava cuidados médicos para estudantes, funcionários, professores da Harvard University e seus dependentes que optavam planos de saúde que incluíam os serviços da UHS. Contava com uma Emergência 24 horas, enfermaria, quatro clinicas, serviços de tratamento mental, instalações de laboratório e raio-x, e uma variedade de outros serviços especializados.
Pacientes viam a Clínica de Pronto Atendimento como fria, ineficiente, e impessoal.
Membros do corpo administrativo e do corpo médico da UHS também achavam que a clínica
poderia funcionar melhor, ou seja, insatisfação com a Clínica de Pronto Atendimento era geral.
Para tentar superar alguns problemas Angell implementou um novo sistema atendimento, que incluía uma triagem diferente, pois seu objetivo não era prover para os pacientes uma atmosfera que lembrasse os consultórios de médicos, mas sim o melhor tratamento possível para todos, particularmente aqueles cujas necessidades médicas eram mais urgentes.
Com as mudanças realizadas, o corpo médico, de atendimento e de administração da Clínica de Pronto Atendimento sentia que o sistema de triagem foi uma melhoria, apesar da clínica ainda não ser tão eficiente quanto eles gostariam que fosse. 
O HUS possuía um modelo de filosofia de impor decisões aos médicos e não dize-los como realizar suas práticas de trabalho.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
O recrutamento e seleção é uma atividade de extrema importância na gestão de pessoas, pois por meio dessa atividade as instituições identificam talentos, capacidades e qualificações que...

Other Papers Like Capital Humano

Groupe Ariel Analisis Essay

410 words - 2 pages empleados. Disminución del error humano. Ahorro de espacio con la maquina nueva, lo que permitiría usar ese espacio para producción. Gastos minimos de mantenimiento y poco cambio en capital de trabajo. Datos económicos para evaluar la compra de la máquina Vida útil 10 años, depreciación lineal. Valor libro maquina vieja 250.000 pesos (Valor Mercado 175.000 Pesos) Tasa de impuesto: 35% Tasa de retorno minima en Francia: 8% Tasa de prestamos

Analisis de Riesgo Essay

941 words - 4 pages principales de la empresa son: 1) Crecimiento de un 90% sobre las primas cobradas de manera sostenida, 2) Diversificación de los recursos financieros mediante la optimización del rendimiento de las inversiones, 3) Automatización de las operaciones mediante el desarrollo de programas de sistemas de información y 4) Desarrollo y capacitación del recurso humano mediante programas de adiestramientos en áreas técnicas, de producción, de administración y

Funtional Areas

1041 words - 5 pages las más importantes es la producción ya que es el proceso de transformación social de la naturaleza, mediante el trabajo y el capital | Los objetivos básicos de recursos humanos son: • Optimizar el factor humano de la empresa.  • Asegurar en el tiempo la plantilla necesaria, cualitativa y cuantitativamente.  • Desarrollar, formar y promocionar al personal actual, de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa.  • Motivar al factor humano

Minería Informal: ¿El Talón de Aquiles de Las Formales?

565 words - 3 pages capital, sino también en las regiones. Cabe resaltar que esta actividad genero un promedio de 100 mil puestos para mineros informales que hacen producen de manera inadecuada, y tomando en cuenta que en algunos casos ya cuentan con maquinaria especial como las dragas, según Antonio Brack, en la presentación en la 30va Convención Minera PERUMIN que se efectuó en la ciudad de Arequipa. Esto es un problema que no solo afecta al desarrollo de las

Caso Wallace

543 words - 3 pages  Despectivo con los ingenieros en una firma de ingeniería!!  Poder de los empleados: no los puede despedir a pesar que solicitaron la renuncia al Sr Wallace! Esto ocurre en organizaciones que el capital humano es muy grande  Mal Trato Entrevista a Vice de Relaciones Industriales: Cambell  No quiere a Wallace  ¿Problemas casi domésticos del personal: perfiles atrasados? Modernicen la gestión  ¿Le rechazan a los candidatos o a él

Safety & Security

4939 words - 20 pages responsabilidade própria. 2 Coaching 2. Coaching O Coaching é um instrumento cada vez mais consagrado e aplicado nas Organizações, surge como uma ferramenta emergente mas ideal neste tempo, facilita processos de mudança, tomada de consciência, e hoje, mais do que nunca, vivemos tempos conturbados de muita indefinição e às crescentes e cada vez mais complexas solicitações ao Capital Humano. Nós diríamos que em tempos muito conturbados

Motivacion Intrinseca Y Extrinseca

2964 words - 12 pages más de la maquinaria y los materiales se debe en gran medida al buen desempeño laboral del capital humano ya que esto coadyuva a la generación de más bienes y/o servicios en un mismo marco referencial de tiempo, permitiendo con esto una mejor absorción de costos directos e indirectos que tiene toda organización y, como consecuencia, una reducción de costos y precios para lograr así una mejor competitividad frente al desafío mundial. Un aspecto

Casos Economia Española

4100 words - 17 pages product. Al aumentar el capital y progreso tecnico, aumenta la producción. DETERMINANTES DE LA PRODUCT TOTAL FACTORES: el progreso tecnolo cada vez más importante (aumenta desde 95) aunq sigue siendo escaso, hay problema. Capacidad tecnologica( seriamos más productivos. Capital humano( si mejora formación, mejor. Acumulación de capital( y tb en marco institucional. Nuestro modelo de crecimiento reciente fallido debido a la escasa tecnología. El

Ensayo Comercio Internacional

1573 words - 7 pages empresa mantener su posición en el mercado. Pero también el Gerente deberá estar sinceramente comprometido con su sociedad con los valores éticos y morales, con el reconocimiento y estimulo del capital humano, con la promoción de la propiedad intelectual y con la creación de mejores condiciones para el desarrollo profesional de sus empleados. Como conclusión El comercio internacional cada es día más complejo y dinámico por lo cual es vital

Benihana Case

1398 words - 6 pages clientes y que además un 65% de las personas encuestadas han visitado el restaurante más de una vez. Su principal mercado son hombres con puestos ejecutivos, profesionales y gerenciales que acuden principalmente en horario de comida, aunque también tiene servicio de almuerzo. Lo anterior lo logra con sus recursos y capacidades. Los principales recursos que posee Benihana son intangibles, como lo son el know-how y su capital humano. Dentro de los

Sales Function

969 words - 4 pages fertilidad de sus suelos, para convertirse en una de las más grandes productoras de dulces de América Latina. La empresa logró introducir algunos de sus principales productos en el mercado extranjero, modificándolos acorde a las exigencias de ese consumidor. Colombina es una Compañía Global enfocada en cautivar al consumidor con alimentos prácticos y gratificantes, fundamentada en el bienestar y compromiso de su capital humano, en el

Related Essays

Importancia De Hr Essay

312 words - 2 pages que las personas son el recurso más valioso que se puede tener, es por eso del aumento de la complejidad e importancia del capital humano. Es fundamental contar con un grupo de personas que administre el capital humano. Los recursos humanos Incluyen la contratación de las personas adecuadas para el trabajo, la orientación y la formación, la planificación de las necesidades de personal, la gestión de los sueldos y salarios, proporcionando

Human Factor Essay

1323 words - 6 pages Humano es uno de los principales factores productivos en las organizaciones. Entonces, así como es deseable hacer inversiones financieras de capital para aumentar la capacidad de generación de valor agregado, es deseable cualquier actividad que mejore la calidad (productividad) del trabajo, la cual se considera una inversión en Factor humano. Estos son los subprocesos que componen la gestión del aprendizaje y desarrollo de los recursos humanos

Gestión De Talento Un Caso De Éxito Milenario

761 words - 4 pages Gestión del Talento: Un caso de éxito milenario “Y cuanto de mí has escuchado… confíalo a hombres fieles, que sean capaces a su vez de instruir a otros” San Pablo (2Tim 2,2) Se ha mencionado insistentemente que el gran diferenciador entre las organizaciones y entre cualquier entidad, incluyendo las naciones, tiene su epicentro en el capital humano, cuya gestión es una de las tareas imprescindibles de toda organización que busque perdurar y

Staffing Plan Paper

1326 words - 6 pages Staffing Plan PaperEn el mercado de hoy, el activo más importante que una organización tiene es su capital humano. El capital humano se refiere a los empleados de la empresa cuando se describen en términos de su experiencia, entrenamiento, inteligencia, formación, relaciones y conocimientos. Estas son las características que la añaden valor a una organización es por esta razón que la